슬랙 채널에 남기기

무엇에 쓰나

팀이 이미 슬랙에서 일한다면, 확인할 곳이 하나 더 늘어나는 게 가장 불편합니다.

주문이나 문의가 들어온 그 순간 채널에 한 줄로 적힙니다.

메일함에 묻히는 문의도 채널에서는 잘 보입니다. 누가 먼저 봤는지도 그 자리에서 정리됩니다.

준비물

봇 토큰이 있는 슬랙 앱, 그 봇을 채널에 초대해 둔 것, 그리고 채널 ID입니다.

토큰은 프로젝트 비밀값에 저장합니다. 토큰이 요청을 보낼 주소를 고를 수는 없게 되어 있습니다.

채널 ID는 채널 이름을 눌러 나오는 정보 창 아래쪽에 있습니다.

붙이는 순서

봇을 만들고 → 채널에 초대하고 → 채널 정보에서 ID를 복사하고 → 토큰을 저장합니다.

그다음 어떤 일이 생겼을 때 적을지 문장으로 말하면 됩니다.

비공개 채널이면 봇을 초대하지 않는 한 글이 올라가지 않습니다.

확인하는 법

슬랙은 실패해도 성공처럼 답을 줍니다. 그래서 우리는 답의 내용을 보고 판단합니다.

실패는 실패라고 알려 줍니다. 같은 일을 같은 키로 두 번 보내도 채널에 두 번 적히지 않습니다.

채널에 한 줄이 뜨는지 눈으로 보는 것이 가장 빠른 확인입니다.

안 되는 것

• 채널 이름(#general)은 받지 않습니다. 이름은 바뀌고, 바뀐 뒤에는 엉뚱한 채널에 조용히 적히게 됩니다.
• 한 번에 적을 수 있는 글은 2,000자까지입니다.
• 쓰기만 합니다. 채널의 대화를 앱으로 가져오지는 않습니다.
• 글만 남깁니다. 파일이나 이미지는 올리지 않습니다.
• 슬랙·노션·허브스팟·세일즈포스를 합쳐 프로젝트당 하루 2,000번까지입니다.